IN黄金全能计划王SIGHTSAugust冲进来

假期已经不在了,除了吃圣诞节之外别无他法。巧克力或西葫芦和西红柿,想想春天或回到学校。

八月的低迷时期是一场喧嚣和假期。Clambake,si!

假期,没有多少!这个月只是有点过于传统的东西,如度假(仍然),但也有24/7/365的工作周期。

因此,当你读到这篇文章时,你已经知道CRM偶像半决赛者是谁,CRM Evolution将在纽约结束,纳什维尔的Sage Summit也将如此。在CRM世界再过一周。

此外,在CRM Evolution中,Esteban Kolsky将在今年夏天对社交媒体采用和客户态度进行一些研究(我在纳什维尔时)。免费的白皮书就在附近。

我应该在这里说,如果没有我们的赞助商的财务支持,研究是不可能的,其中包括微软,Attensity,Moxie,Kana,Dun和Bradstreet以及Salesforce.Hubs和SimplicityLast周我提供了一些关于研究和CRM偶像的观察,也许我可以在这里提供更多。今年贯穿“偶像”的几个主题是简约和信息中心。

枢纽对我来说是最重要的;简单是一个有趣的回归。不止一家新兴公司开始认为他们已经看过CRM业务流程并发现它混乱。

他们因此设计了一个精简系统,只提供执行所需的功能当然这个类比只是到目前为止,这是你期望新公司说的,但也可能是真的。更成熟的系统倾向于尝试做更多的事情,部分原因是他们开始使用的精简版本是成功的,客户在构建他们的最佳实践时需要更多。

所以对于我来说,这个被剥离的论点的答案更多的是黄金全能计划王关于是否该工具针对的是新流程或旧流程。如果它是一个旧的过程,除了更少的标签之外,新工具能带来更好的东西吗?

继续关注偶像,了解一下。你认识我吗?

我是偶像粉丝(和评判员)的原因之一是我得到了大量的新鲜感,我可以开始尝试尽早了解驱动程序和流程。保罗格林伯格因放牧所有CRM猫(他有一个严肃的猫爱好者的经历)而值得称赞。

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